Informazioni legali

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), questa informativa descrive come trattiamo i dati personali raccolti attraverso il sito, i relativi servizi digitali e i contatti con BPlanning.

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è BPlanning S.r.l., con sede in Via Luigi Polacchi 35,00139 Roma (RM), partita IVA 18191831009.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere ainfo@bplanning.it o telefonare al+39 06 8394 2162.

Responsabile della protezione dei dati

Alla data di aggiornamento di questa informativa non risulta designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO). Le richieste in materia di privacy possono essere inviate direttamente al Titolare tramite i contatti sopra indicati.

Ambito di applicazione

L'informativa riguarda la navigazione su questo sito, l'invio di richieste, le comunicazioni con BPlanning e le attività collegate alla presentazione e alla fornitura dei servizi. Le aree riservate o i servizi di terzi raggiungibili tramite link possono essere disciplinati anche da informative specifiche, rese nel momento in cui i dati vengono raccolti.

Dati trattati

A seconda dell'interazione con BPlanning possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email e telefono;
• dati professionali e aziendali, come attività svolta, ruolo, impresa di appartenenza, servizi di interesse ed esigenze indicate nel messaggio;
• dati contrattuali e amministrativi, quando necessari per formulare una proposta, attivare un servizio, gestire il rapporto o adempiere obblighi di legge;
• dati di navigazione e tecnici, come indirizzo IP, data e ora, URL visitato, dispositivo, browser, sistema operativo, log di sicurezza e dati trasmessi dai protocolli internet;
• percorso associato alla richiesta, limitato all'URL di ingresso, all'ultima pagina e alle ultime dieci pagine viste nella sessione; queste informazioni restano nel browser e vengono trasmesse a BPlanning soltanto quando l'utente invia il form;
• identificatori online e dati di utilizzo, raccolti tramite cookie, tag o tecnologie analoghe nei limiti descritti nella sezione dedicata;
• comunicazioni, comprese le richieste inviate tramite form, email, telefono o altri canali messi a disposizione.

Non chiediamo di inserire nei moduli dati particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, dati giudiziari o informazioni non necessarie. Se tali dati fossero indispensabili per uno specifico incarico professionale, saranno trattati nel rispetto della legge e delle eventuali informative specifiche.

Finalità e basi giuridiche

Natura del conferimento

I dati indicati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta o fornire il servizio. Il mancato conferimento impedisce di proseguire. Il consenso per comunicazioni commerciali e analytics è facoltativo; il rifiuto non limita la navigazione né l'accesso ai servizi richiesti. L'invio del form di contatto non comporta l'iscrizione automatica a comunicazioni promozionali.

Cookie, strumenti tecnici e analytics

Il sito utilizza strumenti tecnici necessari e, solo dopo una scelta positiva nel pannello cookie, Google Analytics 4. La preferenza viene registrata esclusivamente nel browser e può essere modificata in qualsiasi momento tramite il pulsante «Preferenze cookie» nel footer.

Google Consent Mode parte con analytics_storage, ad_storage,ad_user_data e ad_personalization negati. Dopo «Accetta» viene concesso esclusivamente analytics_storage; pubblicità e personalizzazione restano negate. Se il consenso viene revocato, i tag non possono effettuare nuove letture o scritture analytics e il sito elimina i cookie analytics di prima parte che riesce a identificare. L'utente può comunque cancellare tutti i cookie dalle impostazioni del browser.

Il mancato consenso non impedisce di navigare o inviare una richiesta. Non risultano attivi pixel pubblicitari, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag o altri strumenti di remarketing. Il sito inserisce nel dataLayer un evento tecnicogenerate_lead, privo dei dati del form, solo dopo un invio riuscito; il contenitore attuale non include un tag dedicato a tale evento. Per maggiori dettagli consulta laPrivacy Policy di Google e la pagina sulletecnologie e i cookie di Google. Le recensioni Trustpilot sono incorporate staticamente durante la build: la semplice visita non apre una connessione dal browser a Trustpilot.

Profilazione e decisioni automatizzate

Non sono attivi strumenti di profilazione pubblicitaria o remarketing. Le statistiche analytics vengono utilizzate per comprendere l'uso del sito e non per assumere decisioni professionali o contrattuali esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull'interessato. Le valutazioni e le risposte professionali sono curate da professionisti responsabili.

Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui controllo degli accessi, protezione delle comunicazioni, backup e gestione degli incidenti. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da dipendenti, collaboratori e professionisti autorizzati, limitatamente alle rispettive mansioni, e comunicati ai seguenti soggetti quando necessario:

• professionisti coinvolti nell'esecuzione dei servizi richiesti;
• fornitori di hosting, infrastruttura, sicurezza, email, CRM e assistenza tecnica;
• Contabo GmbH per l'infrastruttura VPS che ospita il sito e riceve i form;
• Hostinger per il servizio email SMTP utilizzato per recapitare le richieste;
• Google Ireland Limited per reCAPTCHA e, previo consenso, Tag Manager e Analytics 4;
• Telegram per la notifica dei lead nel gruppo interno riservato al personale autorizzato;
• consulenti amministrativi, fiscali e legali, istituti di pagamento e assicurazioni;
• autorità ed enti pubblici nei casi previsti dalla legge.

All'invio del form, i dati dichiarati e il percorso di sessione vengono ricevuti dal server Contabo, sottoposti alla verifica reCAPTCHA e inoltrati via email SMTP all'indirizzo operativo di BPlanning e al gruppo Telegram privato. Non avviene alcuna registrazione automatica sulla piattaforma BPlanning. Consulta anche le informative diContabo,Hostinger e Telegram.

I fornitori che trattano dati per conto di BPlanning sono vincolati da accordi ai sensi dell'articolo 28 GDPR. I dati non sono diffusi e non vendiamo dati personali a terzi.

Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo, in particolare quando sono utilizzati servizi Google o Telegram. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, dell'EU-US Data Privacy Framework ove applicabile, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un'altra garanzia prevista dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. Informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare.

Tempi di conservazione

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate e, in particolare:

• richieste di contatto e preventivi: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto utile;
• dati contrattuali, amministrativi e fiscali: per il rapporto e, di regola, 10 anni dalla sua conclusione, salvo obblighi o contenziosi che richiedano un periodo maggiore;
• comunicazioni di marketing: fino alla revoca o all'opposizione e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione significativa, salvo rinnovo;
• dati analytics associati a identificatori: secondo le impostazioni della proprietà Google Analytics e comunque non oltre 14 mesi; cookie analytics fino a 2 anni;
• log tecnici e di sicurezza: normalmente fino a 12 mesi, salvo necessità di accertare abusi, frodi o incidenti;
• preferenza analytics: nel browser fino alla modifica della scelta o alla cancellazione dei dati locali da parte dell'utente.

Alla scadenza i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati solo se richiesto dalla legge.

Minori

I servizi di BPlanning sono rivolti a imprese, professionisti e persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori tramite il sito. Chi esercita la responsabilità genitoriale può contattarci per richiederne la cancellazione.

Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:

• ottenere conferma del trattamento e accedere ai propri dati;
• chiedere rettifica, integrazione, cancellazione o limitazione del trattamento;
• ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare;
• opporsi al trattamento, compreso quello per marketing diretto;
• revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti;
• non essere sottoposto a decisioni esclusivamente automatizzate nei casi previsti.

Le richieste vanno indirizzate a info@bplanning.it. Potremo chiedere informazioni necessarie a verificare l'identità del richiedente e risponderemo nei termini previsti dal GDPR.

Reclamo all'autorità di controllo

L'interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultandowww.garanteprivacy.it, oppure rivolgersi all'autorità competente del Paese in cui risiede o lavora. Resta salvo il diritto di ricorrere all'autorità giudiziaria.

Link e servizi esterni

Il sito contiene collegamenti a siti, social network e piattaforme esterne. Quando l'utente segue un collegamento lascia il sito BPlanning e il trattamento è regolato dalle informative del soggetto terzo. La presenza di un link non comporta la trasmissione automatica di dati, salvo che il relativo contenuto o strumento sia integrato nella pagina.

Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La versione vigente è pubblicata in questa pagina con la data di aggiornamento. In caso di modifiche rilevanti potremo darne evidenza anche attraverso il sito o i recapiti disponibili.