IT & Intelligenza Artificiale

Abbiamo costruito tecnologia per far funzionare meglio le nostre imprese.Ora puoi metterla al lavoro sulla tua.

SoftwareAutomazioniCRMIntegrazioniIntelligenza Artificiale

Soluzioni progettate partendo dai processi reali dell'azienda, non dalla tecnologia del momento.

Meno attività manuali. Più controllo. Processi che lavorano anche quando tu non lo fai.

Prima il processo. Poi la tecnologia.

Se un processo non funziona, automatizzarlo lo farà funzionare male più velocemente.

Prima di sviluppare qualsiasi soluzione analizziamo il lavoro reale dell'impresa.

01

Cosa fai oggi manualmente?

02

Quante persone sono coinvolte?

03

Quante volte viene ripetuta la stessa attività?

04

Dove vengono persi tempo e informazioni?

05

Quali sistemi non comunicano tra loro?

06

Quali decisioni potrebbero essere supportate dai dati?

07

Quale attività potrebbe essere automatizzata?

SoftwareAutomazioneIntegrazioneIntelligenza Artificiale

Non partiamo dalla tecnologia. Partiamo dal problema.

Lo abbiamo fatto prima di te

Prima di svilupparlo per un cliente, sappiamo cosa significa doverlo usare davvero.

BPlanning utilizza software e automazioni nelle proprie attività: CRM, piattaforme gestionali, tracking, processi amministrativi, Intelligenza Artificiale e integrazioni tra sistemi.

Il reparto IT nasce per risolvere problemi operativi reali, non per produrre demo tecnologiche.

Costruiamo.Usiamo.Misuriamo.Miglioriamo.

Costruiamo strumenti perché ci servono per lavorare meglio. La stessa logica la applichiamo alla tua impresa.

Abbiamo costruito tecnologia per le nostre imprese. Ora puoi metterla al lavoro sulla tua.

Cosa stai davvero comprando?

Non una tecnologia. Tempo, controllo e capacità di crescere.

Risparmia tempo

Automatizziamo attività ripetitive e passaggi manuali che oggi assorbono ore del tuo team.

Riduci gli errori

Meno copia-incolla e trasferimenti manuali significa meno possibilità di errore umano.

Collega i reparti

CRM, amministrazione, marketing e commerciale possono condividere dati e attività.

Controlla meglio

Dashboard, dati e flussi centralizzati rendono leggibile ciò che accade nell'impresa.

Cresci senza moltiplicare il lavoro

Un processo automatizzato può gestire più volume senza aumentare in proporzione le attività manuali.

Il reparto IT & AI BPlanning

Un reparto tecnologico. Senza doverlo costruire internamente.

Software

Quando il gestionale standard non basta.

  • Applicazioni web
  • Gestionali
  • Portali clienti
  • Dashboard
  • Tool interni
  • Software personalizzati

Automazioni

Quando una persona fa un lavoro che può fare un sistema.

  • Workflow
  • Email automatiche
  • Gestione documenti
  • Inserimento dati
  • Notifiche
  • Follow-up

AI

Quando non basta automatizzare una regola.

  • Assistenti AI
  • Analisi documentale
  • Classificazione
  • Generazione
  • Supporto operativo
  • Workflow intelligenti

CRM

Quando lead, clienti e attività sono sparsi ovunque.

  • Implementazione
  • Personalizzazione
  • Pipeline
  • Automazioni
  • Tracking
  • Integrazioni

Integrazioni

Quando i tuoi software non si parlano.

  • API
  • Webhook
  • Sincronizzazione dati
  • CRM + marketing
  • CRM + amministrazione
  • Piattaforme esterne

Data & Dashboard

Quando hai i dati ma non riesci a usarli.

  • Dashboard
  • KPI
  • Reportistica
  • Controllo operativo
  • Dati centralizzati

Software, AI e automazioni. Nello stesso reparto.

Metodo BPlanning - Digitalizzazione & AI

Dal processo al miglioramento, senza inseguire la tecnologia del momento.

01

Mappiamo il processo

Persone, passaggi, software, dati e tempi: capiamo come lavorate oggi.

02

Troviamo il collo di bottiglia

Individuiamo dove si perdono tempo, denaro, informazione e controllo.

03

Decidiamo cosa automatizzare

Non tutto deve esserlo. Cerchiamo dove tecnologia e AI possono generare un beneficio reale.

04

Progettiamo

Software, automazioni, integrazioni e AI vengono costruiti intorno al processo aziendale.

05

Sviluppiamo

Costruiamo, integriamo e testiamo la soluzione nel contesto in cui dovrà lavorare.

06

Misuriamo

Verifichiamo tempo risparmiato, attività eliminate, errori ridotti, velocità e adozione.

07

Miglioriamo

Quando l'azienda cambia, anche processi e strumenti possono evolvere.

ProcessoProblemaSoluzioneSviluppoAutomazioneMiglioramento

Cosa possiamo automatizzare?

Cosa fai ancora manualmente ogni giorno?

“Copiamo dati da un software all'altro”

Possiamo valutare un'integrazione.

“Il team perde tempo a preparare report”

Possiamo automatizzare raccolta dati e dashboard.

“Facciamo sempre le stesse email”

Possiamo costruire workflow e comunicazioni automatiche.

“Dobbiamo leggere e classificare molti documenti”

Possiamo valutare strumenti AI per analisi ed estrazione delle informazioni.

“I lead arrivano ma il follow-up è manuale”

CRM e automazioni possono gestire assegnazione, reminder e nurturing.

“Non sappiamo cosa succede dopo l'acquisto”

Possiamo costruire processi di onboarding, assistenza e monitoraggio.

“Il personale fa troppo data entry”

Valutiamo quali passaggi possono essere automatizzati o integrati.

“Abbiamo troppi Excel”

Probabilmente il problema non è Excel. È il processo che Excel sta cercando di tenere insieme.

AI quando serve. Automazione quando basta.

Non tutto deve essere AI.

Non mettiamo Intelligenza Artificiale dove basta una regola. A volte serve un'automazione, a volte basta collegare due software, a volte bisogna prima ridisegnare il processo.

Il nostro obiettivo non è venderti la tecnologia più sofisticata.

È trovare la soluzione più semplice che risolve davvero il problema.

La tecnologia migliore è quella che smetti di notare perché fa semplicemente il suo lavoro.

Il ROI della tecnologia

Un'automazione non si misura da quanto è intelligente. Si misura da quanto lavoro elimina.

Prima calcoliamo quanto costa oggi il problema. Poi decidiamo quanto vale risolverlo.

Attività manuale20 minuti

Frequenza30 volte al giorno

Persone coinvolte2

Tempo assorbito10 ore al giornooltre 200 ore al mese

Se automatizziamo quella parte del processo, non stiamo vendendo software. Stiamo restituendo tempo all'impresa.

Il vantaggio BPlanning

La tecnologia non vive separata dall'impresa.

Non sviluppiamo tecnologia nel vuoto. La inseriamo dentro i processi e facciamo lavorare insieme le competenze necessarie.

Non una software house tradizionale

Non cerchi uno sviluppatore. Cerchi qualcuno che capisca cosa deve migliorare.

Software houseBPlanning IT & AI
Riceve requisitiAnalizza il processo
Chiede cosa sviluppareAiuta a capire cosa serve davvero
Focus sul softwareFocus sul risultato operativo
Sviluppa la funzioneRidisegna anche il workflow
Tecnologia separataIT integrato con il business
AI come prodottoAI solo quando utile
Fine progetto = consegnaMisurazione e miglioramento
Altri problemi, altri fornitoriAccesso agli altri Team BPlanning

Non vogliamo sapere soltanto cosa vuoi sviluppare. Vogliamo capire perché ne hai bisogno.

Lo abbiamo fatto prima di te

Le stesse attività che vuoi automatizzare, probabilmente abbiamo dovuto affrontarle anche noi.

Come centralizzare i dati?Come collegare marketing e commerciale?Come evitare attività ripetitive?Come automatizzare il follow-up?Come controllare numeri e KPI?Come velocizzare il lavoro amministrativo?Come usare l'AI senza complicare i processi?

Sono problemi che affrontiamo nelle nostre imprese e nei nostri sistemi interni.

Non abbiamo aggiunto l'AI ai nostri servizi. Abbiamo aperto ai clienti il reparto tecnologico che utilizziamo per le nostre aziende.

Metti il reparto al lavoro

Raccontaci cosa oggi ti fa perdere tempo.

Non devi sapere se ti serve AI, un software o un'automazione. Raccontaci cosa fai manualmente, quante volte lo fai, chi è coinvolto, quali strumenti usi e dove nasce il problema.

Problema prima della tecnologia

La soluzione nasce dalla mappatura del processo e dal beneficio atteso.

Competenze integrate

Software, automazioni, CRM, dati e AI lavorano nello stesso reparto.

Perimetro chiaro

Funzioni, integrazioni, metriche e investimento vengono definiti prima dello sviluppo.

Domande frequenti

IT & Intelligenza Artificiale: le risposte che cerchi

BPlanning è anche una software house?

BPlanning dispone di un reparto interno IT e sviluppo che lavora su software, automazioni, integrazioni e soluzioni di Intelligenza Artificiale. L'approccio non parte però dalla tecnologia da sviluppare: partiamo dal processo aziendale e dal problema da risolvere.

Perché BPlanning sviluppa software e AI?

La tecnologia è già parte del modo in cui BPlanning gestisce e sviluppa le proprie attività. Abbiamo costruito internamente strumenti, piattaforme e automazioni per risolvere esigenze operative e abbiamo deciso di mettere queste competenze a disposizione anche dei clienti.

Devo sapere già quale software mi serve?

No. Preferiamo partire dal problema. Ci racconti come funziona oggi il processo, quali attività vengono svolte manualmente e dove si verificano inefficienze; il Team valuta poi quale soluzione tecnologica sia più adatta.

Fate software personalizzati?

Sì. Quando una soluzione standard non risponde adeguatamente alle necessità del processo può essere valutato lo sviluppo di software, applicazioni web, portali, dashboard o strumenti personalizzati.

Fate automazioni?

Sì. Possiamo progettare workflow che collegano software, dati e attività per ridurre i passaggi manuali e automatizzare operazioni ripetitive.

Sviluppate soluzioni con Intelligenza Artificiale?

Sì, quando l'AI rappresenta realmente la tecnologia più appropriata. Possiamo valutare applicazioni di analisi, classificazione, generazione, assistenza, automazione e workflow intelligenti sulla base del caso concreto.

Cos'è un AI Agent?

È un sistema basato su AI progettato per svolgere determinate attività o sequenze operative utilizzando informazioni, strumenti e regole definite. La sua utilità dipende fortemente dal processo in cui viene inserito.

Posso automatizzare attività amministrative?

In molti casi sì. Raccolta dati, trasferimento di informazioni, generazione di documenti, notifiche e workflow possono essere analizzati per verificarne il potenziale di automazione.

Potete integrare software che utilizzo già?

Sì, quando i sistemi mettono a disposizione modalità tecniche compatibili. Possiamo valutare API, webhook, sincronizzazioni e workflow tra gli strumenti già presenti in azienda.

Potete lavorare sul mio CRM?

Sì. Il Team può intervenire su implementazione, configurazione, pipeline, automazioni, tracking e integrazioni CRM in funzione delle esigenze.

Potete collegare CRM e Marketing?

Sì. La presenza in BPlanning sia del reparto Marketing sia delle competenze IT permette di affrontare in modo integrato acquisizione, CRM, automazioni, tracking e processo commerciale.

L'AI può sostituire i miei dipendenti?

L'obiettivo non è necessariamente sostituire persone. Spesso l'opportunità consiste nell'eliminare attività ripetitive e a basso valore, permettendo alle persone di concentrarsi su attività che richiedono giudizio, relazione o competenza.

Come capite se vale la pena automatizzare un processo?

Valutiamo frequenza dell'attività, tempo impiegato, persone coinvolte, rischio di errore e valore economico del problema. Solo dopo confrontiamo costo della soluzione e beneficio atteso.

Quanto costa sviluppare una soluzione?

Dipende dal progetto. Prima analizziamo il processo e definiamo funzioni, integrazioni, complessità e obiettivi; successivamente viene formulato e concordato il perimetro economico.

Garantite un risparmio di tempo?

Il beneficio dipende dal processo e dalla soluzione implementata. Quando possibile definiamo prima metriche concrete, come tempo impiegato, attività manuali o numero di passaggi, per poter valutare l'effetto della soluzione.

Posso partire con un progetto piccolo?

Sì, e spesso è preferibile. Un primo processo circoscritto permette di validare la soluzione, misurare il beneficio e decidere successivamente se estenderla.

Ho già un reparto IT. Possiamo lavorare insieme?

Sì. Il Team BPlanning può lavorare in affiancamento a reparti IT interni, software house o fornitori già presenti, occupandosi di specifiche componenti strategiche o operative.

Il primo passo, senza impegno

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